Si vous avez des questions ou des doutes, nos opticiens restent à votre disposition pour vous venir en aide.
La section Aide & Blog sert de guide pour les nouveaux porteurs de lentilles et de rappel des bonnes pratiques pour les porteurs plus habitués. Vous trouverez tous nos conseils et astuces pour correctement mettre, enlever vos lentilles, utiliser des gouttes ophtalmiques ainsi que toute l'actualité de l'optique.
Nos guides sur les lentilles de contact ont été conçues à partir des conseils de nos opticiens. Vous y trouverez toutes les informations utiles sur la manipulation et l'utilisation de vos lentilles. Des vidéos tutorielles qui résument l'ensemble de nos conseils sont également disponibles.
Tout ce qu'il faut savoir pour commander vos lentilles de contact et pour vous rendre la vie facile se trouve dans cette FAQ. Détails de livraison, disponibilités produits ou même glossaire du vocabulaire optique un peu technique : tout y est !
Nous ajoutons régulièrement sur notre blog des conseils sur le port des lentilles ou sur la santé oculaire. Mais ça n'est pas tout, vous retrouverez également toute l'actualité sur le monde de l'optique.
Nous restons à votre écoute. Contactez-nous par téléphone au 02 588 99 56, par e-mail à l'adresse assistance@visiondirect.be ou via le chat en ligne, de 9 h à 17 h 30 du lundi au vendredi.
Il est très facile d'effectuer un retour et d'obtenir un remboursement. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes et nous nous en chargeront. Découvrez comment.
